מגער ושוברי ההכשרה: מי עושה מה

נבדק לאחרונה: מקורות

"מגער" היא החברה שמפעילה עבור משרד העבודה את אתר תוכנית השוברים ואת מוקד השוברים. השם הרשמי שלה הוא מ.ג.ע.ר בע"מ, והיא מופיעה גם בשם Mgroup או אמ.גרופ (מדיניות הפרטיות באתר התוכנית) (עמוד הבית).

אנחנו לא מגער, ולא משרד העבודההמדרגה הוא אתר עצמאי שמסביר את התוכנית. אנחנו לא מגישים בקשות, לא רואים את הסטטוס שלכם ולא עונים בשם המוקד. האתר הרשמי של התוכנית: labor-shovarim.co.il. דף השירות של משרד העבודה: gov.il.
1599-500-818מוקד השוברים (אתר התוכנית)
08:30 עד 16:00שעות המוקד, ימים א' עד ה' (gov.il)
3תשלומים לאורך הקורס (סעיף 9.1.2)
30 יוםלהגשת השגה על החלטה (סעיף 9.1.4)

מי עושה מה בתוכנית

חמישה גורמים משתתפים בכל שובר. כדאי לדעת למי פונים בכל שלב.

מימה התפקיד
משרד העבודה, מינהל הכשרה מקצועיתקובע את הכללים, את אחוזי המימון ואת התקציב. לפי הנוהל, המינהל מאשר את הזכאות וקובע את שווי השובר (סעיף 7.1.2).
מגער (מ.ג.ע.ר, אמ.גרופ)מפעילה את אתר התוכנית, את מוקד השוברים ואת האזור האישי. לפי אתר התוכנית, "החברה המנהלת" בודקת את הבקשות ומאשרת אותן לפי כללי הזכאות ולפי התקציב של המשרד (תהליך קבלת שובר). היא מקבלת גם את הבקשות לתשלום.
הגוף המפנהבודק שאתם זכאים, עוזר לבחור מקצוע ומוסד, ומגיש את הבקשה. רק הוא יכול להגיש (אתר התוכנית).איזה גוף מפנה מתאים לכם.
אתם, הלומדיםחותמים על הצהרה, משלמים למוסד, לומדים, ומגישים בקשה לכל תשלום בזמן. את הבקשות לתשלום אפשר להגיש ישירות למוקד או דרך הגוף המפנה (סעיף 9.1.2).
מוסד ההכשרהמלמד, גובה את שכר הלימוד, ומאשר בחתימה שנרשמתם, שנכחתם ושסיימתם (נספח ו').

שלוש הפעימות: מי מקבל כסף ומתי

אתם משלמים למוסד את שכר הלימוד. המשרד מחזיר לכם את השובר בשלושה חלקים שווים, אחרי כל אבן דרך (סעיף 9.1.1). הכסף נכנס לחשבון הבנק שלכם, לא למוסד, ובתנאי שהגשתם אישור ניהול חשבון (אתר התוכנית).

תשלום 1אחרי שהתחלת ללמודעד 45 יום מתחילת הקורסמי שלא מגיש את הבקשה הזו מאבד את הזכות לתשלום השני והשלישי.מגישים: טופס נספח ו', אישור רישום לקורס וקבלה על מה ששילמת למוסד.
תשלום 2אחרי חצי מהקורסעד המועד האחרון של התשלום השלישינוכחות של 80% לפחות מהשעות שהתקיימו עד אז. אפשר לוותר עליו ולקבל את היתרה בתשלום השלישי.מגישים: טופס נספח ו' ואישור נוכחות.
תשלום 3בסיום הקורס בהצלחהעד 6 חודשים מסיום הלימודים, ולא יותר מ-24 חודשים מתחילתםתעודת סיום או אישור זכאות לתעודה.מגישים: טופס נספח ו' ותעודת הסיום.
  • תשובה ותשלום: המשרד צריך לענות על בקשה לתשלום תוך 5 ימי עבודה, ולהעביר את הכסף תוך 7 ימי עבודה מהיום שהגשתם אותה (סעיף 9.1.3.2).
  • לא יותר ממה ששילמתם: בכל אבן דרך מקבלים לכל היותר את מה ששילמתם בפועל למוסד עד אז. למשל, אם עד התשלום השני שילמתם ₪5,000, לא תקבלו יותר מ-₪5,000 (אתר התוכנית).
  • אפשר לדלג על התשלום השני ולקבל אותו יחד עם השלישי (סעיף 9.1.2.2). בהכשרות תעסוקתיות, כמו הכנה לבגרות או לימודי שפה, התשלום השני תמיד מגיע עם השלישי (סעיף 9.1.2.2.1).
  • מתי הכסף הולך ישר למוסד: רק כשהחשבון שלכם מעוקל או לא פעיל, או שהבנק מסרב לתת צ'קים או כרטיס אשראי, ונציג המשרד אישר. את הבקשה ממלאים עם הגוף המפנה בטופס נספח ה'2 (נספח ה'2) (סעיף 9.1.3.1).
  • מה המוסד מקבל מהמשרד: על בוגר מקבוצות היעד שסיים בהצלחה, המוסד יכול לקבל מענק גמר של 35% משווי השובר, אם יש לכך תקציב (סעיף 8.3). זה מענק נפרד, שהמוסד מבקש בעצמו.

מה אתם עושים, ומה המוסד עושה

אתם
  • חותמים על ההצהרה (נספח ה'1) לפני שהגוף המפנה מגיש (נספח ה'1).
  • נרשמים לקורס תוך 3 חודשים מהאישור. אחרי זה השובר פג (אתר התוכנית).
  • שומרים כל קבלה על תשלום למוסד.
  • מגישים בקשה לתשלום הראשון תוך 45 יום מתחילת הקורס, על טופס נספח ו' (נספח ו').
  • מגיעים ל-80% נוכחות לפחות עד אמצע הקורס (סעיף 9.1.2.2).
  • מבקשים את התשלום השלישי עד 6 חודשים מסיום הקורס (סעיף 9.1.2.3).
  • מעדכנים אם משנים קורס, מוסד או מועד (נספח ה'1, סעיף 9).
מוסד ההכשרה
  • נותן הצעת מחיר וקבלה על כל תשלום.
  • חותם על טופס נספח ו': אישור רישום, אישור נוכחות של 80%, ואישור סיום בהצלחה (נספח ו').
  • בריתוך, בבישול סוג 1 וב-CNC, חלק מהמוסדות הם גם גוף מפנה ומגישים את הבקשה בעצמם (אתר התוכנית).

כשמשהו משתבש

מה קרהמה עושים
לא יודעים מה מצב השוברנכנסים לאזור האישי באתר התוכנית. את שם המשתמש והסיסמה נותן הגוף המפנה או מוקד השוברים (אזור אישי). אפשר גם להתקשר למוקד: 1599-500-818.
ביקשו מכם מסמכים נוספיםההודעה מגיעה אליכם ואל הגוף המפנה (סעיף 7.1.2.3). שלחו את החסר דרך הגוף המפנה, ובדקו שכל הטפסים חתומים (סעיף 9.1.3.3).
הבקשה לשובר או לתשלום נדחתה, או שהשובר בוטל או פגאפשר להגיש השגה תוך 30 יום מההודעה (סעיף 9.1.4). ההשגה נכתבת על טופס נספח ז', והגוף המפנה חותם עליה ומגיש. חובה לצרף מסמכים שמוכיחים את מה שאתם טוענים (נספח ז').
פספסתם את 45 הימים של התשלום הראשוןלפי הכללים, מי שלא ביקש את התשלום הראשון בזמן מאבד גם את השני והשלישי (אתר התוכנית). בטופס ההשגה יש סעיף מיוחד ל"אי עמידה בלוחות זמנים" (נספח ז'). פנו לגוף המפנה מהר, עם הסבר ומסמכים.
הכסף לא הגיעבדקו באזור האישי מתי הבקשה נקלטה. אם עברו יותר מ-7 ימי עבודה מההגשה, התקשרו למוקד עם תאריך ההגשה (סעיף 9.1.3.2).
החשבון שלכם מעוקלמבקשים עם הגוף המפנה שהתשלום יעבור ישר למוסד, בטופס נספח ה'2 (נספח ה'2).
הפסקתם את הקורסמי שלא סיים יכול לבקש שובר נוסף פעם אחת, בתוך שלוש שנים מהאישור המקורי, אם התשלום השני והשלישי עוד לא שולמו. מה שכבר קיבלתם יורד מהשובר החדש (סעיף 6.1.7).

השובר לבד לא מזכה בדמי אבטלה. את זה קובעים שירות התעסוקה וביטוח לאומי (אתר התוכנית).

שאלות נפוצות

מה זה מגער?
מ.ג.ע.ר בע"מ, שמופיעה גם בשם Mgroup או אמ.גרופ, היא החברה שמפעילה עבור משרד העבודה את אתר תוכנית השוברים ואת מוקד השוברים (מדיניות הפרטיות באתר התוכנית). השם "מגער" מופיע בכותרת של האתר, ולכן גוגל מציג אותו.
מה הטלפון של מגער שוברים?
מוקד השוברים: 1599-500-818, ימים א' עד ה', 08:30 עד 16:00 (דף השירות ב-gov.il). אנחנו אתר עצמאי, ולא עונים בשם המוקד.
אפשר להגיש בקשה לשובר דרך מגער?
לא. רק גוף מפנה מגיש את הבקשה, והאתר של התוכנית כותב במפורש שאי אפשר להגיש לבד (תהליך קבלת שובר). כאן בוחרים את הגוף המפנה שמתאים לכם.
איך נכנסים לאזור האישי?
דרך עמוד "אזור אישי" באתר התוכנית. שם משתמש וסיסמה מקבלים מהגוף המפנה שדרכו קיבלתם את השובר, או ממוקד השוברים. באזור האישי רואים את סטטוס השובר, תאריכים ואבני דרך.
מגער זה משרד העבודה?
לא. משרד העבודה, דרך מינהל הכשרה מקצועית, קובע את הכללים ואת התקציב (סעיף 3.2 לנוהל). מגער היא חברה שמפעילה את האתר והמוקד בשבילו. וגם אנחנו לא זה ולא זה: המדרגה הוא אתר עצמאי.

עוד באתר

מקורות

נבדק לאחרונה: מקורות

  1. אתר תוכנית השוברים, labor-shovarim.co.il (מופעל עבור משרד העבודה בידי אמ.גרופ) (נבדק 27.10.2026)
  2. אתר תוכנית השוברים: מדיניות פרטיות (שם החברה: קבוצת Mgroup מ.ג.ע.ר בע"מ) (נבדק 27.10.2026)
  3. אתר תוכנית השוברים: צור קשר (טלפון, פקס ושעות המוקד) (נבדק 27.10.2026)
  4. gov.il, משרד העבודה: תוכנית למתן שוברים להכשרה מקצועית, טכנולוגית ותעסוקתית (דף השירות ופרטי המוקד) (נבדק 27.10.2026)
  5. אתר תוכנית השוברים: תהליך קבלת שובר (נבדק 23.10.2026)
  6. אתר תוכנית השוברים: אזור אישי (סטטוס השובר ואבני הדרך) (נבדק 27.10.2026)
  7. אתר תוכנית השוברים: הוראות ונהלים (אבני דרך, תוקף שובר) (נבדק 23.10.2026)
  8. נוהל תכנית למתן שוברים להכשרה מקצועית, טכנולוגית ותעסוקתית, פיילוט 2026 (בתוקף מ-16.02.2026) (נבדק 23.10.2026)
  9. נספח ה'2 לנוהל: בקשה לשינוי פרטי תשלום (תשלום ישירות למוסד) (נבדק 27.10.2026)
  10. נספח ו' לנוהל: בקשה להחזר תשלומים לפי אבני הדרך (נבדק 27.10.2026)
  11. נספח ז' לנוהל: טופס השגה או ערעור על החלטת החברה (נבדק 27.10.2026)

האתר עצמאי ואינו קשור למשרד העבודה. ההחלטה על שובר היא של מינהל הכשרה מקצועית, ותלויה גם בתקציב. בכל מקרה של סתירה, הנוהל הרשמי קובע.